Om toegang te krijgen tot je account moet je naar deze pagina gaan: (https://www.perfumesclub.nl/nl/rekening/login/)

Als je je wachtwoord wilt opvragen dien je het e-mailadres opgeven waarmee je je geregistreerd hebt. In het scherm dat vervolgens verschijnt druk je ´wachtwoord opvragen´. Je krijgt toegang tot alle mogelijk opties door een account aan te maken of erin te gaan.

Om een product te kopen dien je de volgende stappen te volgen:

1. Kies het product dat je wilt en voeg het aan je winkelmandje toe.
2. Identificeer je als klant of vul het registratie- of identificatieformulier in dat getoond wordt wanneer je je bestelling bevestigd.
3. Bevestig de aflevergegevens.
4. Kies je betaalmethode.
5. Bevestig alle ingevoerde gegevens en druk op ´bevestig bestelling´
6. Controleer of het systeem je naar een pagina leidt met de bevestiging van je bestelling (Nummer van de bestelling).
7. Ga naar je account en je zult de bestelling die gelinkt is aan je e-mailadres kunnen zien.

Tijdens het aankoopproces kun je artikelen aan je winkelmandje toevoegen en vervolgens daar de kortingscode invoeren. Je herkent dit veld snel door het plaatje dat onder de tekst staat.

Om een cadeau op te sturen volg je de volgende stappen:

1. Ga naar je account
2. Verander of voeg een afleveradres toe dat aan je account is gekoppeld in ´PERSOONLIJKE GEGEVENS´
3. Zodra je de gegevens opslaat kun je dit adres gebruiken tijdens het aankoopproces.

Als je deze stappen volgt kun je iedere bestelling naar elk adres laten versturen. Let op: zodra de status van het de bestelling in ´bestelling wordt behandeld´ staat, kun je het afleveradres niet meer aanpassen. Stel ons altijd op de hoogte als er iets aan de hand zou zijn. Je kan onze klantenservice bereiken per e-mail of via de telefoon op het nummer 020 8083192 (National Landline)

Om een bestelling naar iemand te versturen die in het buitenland woont.

1. Ga naar je account
2. Verander of voeg een afleveradres toe dat aan je account is gekoppeld in ´PERSOONLIJKE GEGEVENS´
3. Controleer of het veld met ´land´ hebt veranderd.
4. Zodra je de gegevens opslaat kun je dit adres gebruiken tijdens het aankoopproces.
5. Controleer tijdens het aankoopproces of het land en de aangewezen transportbedrijven correct zijn.

Als je deze stappen volgt kun je iedere bestelling naar elk adres laten versturen. Let op: zodra de status van het de bestelling in ´bestelling wordt behandeld´ staat, kun je het afleveradres niet meer aanpassen. Je kan onze klantenservice bereiken per e-mail of via de telefoon op het nummer 020 8083192 (National Landline)