Veelgestelde vragen
Hoe lang duurt het voordat ik een bestelling ontvang?
Een bestelling wordt normaal gesproken binnen 3-5 werkdagen afgeleverd.
Zijn alle parfums echt?
Alle producten die we te koop aanbieden (parfums, cosmetische artikelen, make-up, kappersproducten, zonverzorging, zonnebrillen en andere producten) zijn 100% authentiek en verkeren in optimale staat. Net zoals je ze bij jouw gebruikelijke parfumerie aantreft.

Wij verkopen geen testers of producten zonder verpakkingsdoos om het imago van de parfumerie geen schade te berokkenen. Wij vinden namelijk dat dat onze handel in een slecht daglicht stelt. Wij willen hierbij dan ook benadrukken dat de koop en verkoop van testers en proefproducten verboden is.
Hoeveel zijn de verzendkosten?
NEDERLAND

• DHL: 7,49 €
• GLS: 7,99 €
• UPS: 10,99 €

Bij bestellingen boven de 99 euro vervallen de verzendkosten.

Euros De laagste prijs
Euros Snelle levering
Land: Bezorgkosten: Gratis verzendkosten vanaf: Bezorgservice:
NL
Holland
7.49 € 99 €
DHL
NL
Holland
7.99 € 99 € GLS
NL
Holland
10.99 € 130 €
UPS
ES Prijzen bekijken
PT Prijzen bekijken
UK Prijzen bekijken
DE Prijzen bekijken
AT Prijzen bekijken
FR Prijzen bekijken
BE Prijzen bekijken
PL Prijzen bekijken
IT Prijzen bekijken
Waar en hoe kan ik contact opnemen met Perfume's Club?
Je kunt met ons contact opnemen via CONTACT op de hoofdpagina of door ons te bellen op 020 8083192 (National Landline) van M. tot V. van 9 tot 14u en van 15 tot 18u.
Welke betaalwijzen hebben we?
Overboeking of transactie: U kunt betalen door het bedrag te storten of door het over te maken naar het banknummer dat we via onze partner Adyen naar uw mail zullen versturen, de meest eenvoudige en snelle manier.

Creditcard: Je kunt met je creditcard betalen zonder extra kosten. We voeren eventueel veiligheidscontroles uit voor de creditcardbetalingen. Het kan voorkomen dat je om een fotokopie van je paspoort of identiteitskaart wordt gevraagd ter controle.

PayPal: Betaal veilig en snel via je PayPal-rekening of via je credit- of debitcard, zonder dat je betaalinformatie deelt met Perfume’s Club. PayPal versleutelt automatisch de gevoelige gegevens met behulp van de beste technologieën die op het moment op de markt te krijgen zijn. Er zijn geen extra kosten verbonden aan betalingen via PayPal.

Betaal via PayPal: de Perfume's Club heeft een akkoord gesloten met de provider van PayPal dat ons betalingsproces nog gemakkelijker maakt. Om de betalingen via PayPal makkelijker te maken vragen we u éénmalig toestemming om bij de Perfume's Club de betalingen via uw PayPal account te laten verlopen. Als u uw toestemming verleent kunt u uw betalingen via PayPal in de toekomst doen zonder hier steeds opnieuw uw persoonlijke gegevens voor in te hoeven vullen.

Als u een betalingsovereenkomst met PayPal heeft gemaakt door het vakje "Gegevens van PayPal onthouden" aan te vinken, en u wilt deze overeenkomst annuleren, kunt u dit via uw PayPal account doen.

Punt 1: Uitleg "Reference Transaction"

Door jezelf bij de perfumesclub.com door middel van paypal bekend te maken verleen je toestemming voor identificatie en voor de bevestiging van betalingen door op ieder moment van betaling en identificatie, die de niet geïdentificeerde gebruikers die ditzelfde systeem gebruiken ook moeten ondergaan, de gegevens automatisch weer te geven, en zo de transactie van jouw aankoop soepeler te laten verlopen en voorkomt dat je je steeds opnieuw moet identificeren of de betalingsmethode opnieuw moet accepteren.

Punt 2: Hoe moet ik een betalingsovereenkomst annuleren?

Log in op jouw PayPal account, ga naar "Mijn rekening" tabblad en kies vervolgens voor het sub tabblad "Profiel".
Kies bij de optie of kolom " Financiële Informatie" voor "Lijst met bevoegde betalingen" of "Periodieke betalingen".
Hoe kan ik me registreren als gebruiker?
Het is belangrijk dat je je gegevens juist invult, aangezien dat de enige manier is voor ons om een vertrouwensband op te bouwen met onze toekomstige klanten. Je dient daarom je naam, geboortedatum, straatnaam, huisnummer, postcode, woonplaats, provincie, e-mailadres en wachtwoord op te geven.

Je dient je afleveradres zo compleet mogelijk in te vullen om problemen te voorkomen.

Het is belangrijk dat je een e-mailadres en wachtwoord opgeeft, want anders kun je geen bestellingen plaatsen op onze website en zul je opnieuw alle gegevens moeten invullen.
Hoe plaats ik een bestelling?
Stap 1: Zoek en selecteer de parfum of het cosmeticaproduct dat je wilt hebben. Klik vervolgens op "kopen"'. Er verschijnt nu een nieuw venster waarin alle geselecteerde parfums en cosmeticaproducten getoond worden. Als je meer dan 1 artikel wilt bestellen, is het makkelijker om ze een voor een te selecteren en aan het winkelmandje toe te voegen.

Stap 2: Als je je bestelling compleet hebt, druk je op "volgende". Je dient je nu te registreren, of als je al klant bent, je e-mailadres en wachtwoord in te geven.

Stap 3: Je dient de gegevens van het afleveradres te verifiëren en eventuele verbeteringen of aanpassingen door te geven. Als alle gegevens kloppen, kun je je betaalwijze selecteren en op "volgende" klikken.

Stap 4: Afhankelijk van de betaalwijze die je geselecteerd hebt dien je je bestelling te bevestigen en de gegevens in te vullen die je worden gevraagd. Klik vervolgens op "bevestigen".
Klachten en annuleringen
In onze vragensectie kun je ons je vragen of opmerkingen sturen over restituties wegens klachten of annuleringen. We zouden het op prijs stellen als je ons hierbij je bestelnummer doorgeeft, al is het niet verplicht. We zullen je zo spoedig mogelijk proberen te antwoorden.

Acties en kortingen zijn niet cumulatief. De kortingsbonnen zijn dus niet toepasbaar op artikelen die als "aanbieding" gelden.
De artikelen worden niet aan het mandje toegevoegd
Vergelijk het volgende:

- Dat de datum en tijd van je computer correct zijn ingesteld.
- Dat je browser cookies toelaat (dit is standaard zo ingesteld).
- Dat je antivirus de bepaade functies van de pagina niet blokkeert.
*5
© Perfumesclub.com 2009 - 2018 | Alle rechten voorbehouden | NIF ESB57818197 Geregistreerd merk onder Beauty Luxe Distributions SLU | Islas Baleares | DE |AT |UK |ES |FR |BE |IT |PL |PT |
WIJ BELLEN U KOSTELOOS
U kunt nu telefonisch bestellen